1. Kapsam
Bu Gizlilik Politikası; livacores.com adresini ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde, teklif talep ettiğinizde veya LivaCores hizmetlerinden yararlandığınızda elde edilebilecek kişisel verilere uygulanır.
LivaCores, kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak, belirli ve meşru amaçlarla ve gerektiği ölçüde işler.
2. İşlenebilecek veriler
Kart numarası ve benzeri hassas ödeme bilgileri LivaCores tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri iyzico gibi yetkili ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
- Ad, soyadı, şirket ve görev bilgileri
- E-posta adresi, telefon numarası ve iletişim kayıtları
- Talep, teklif, proje kapsamı ve sözleşme bilgileri
- Fatura ve ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler
- IP adresi, tarayıcı, cihaz, yönlendiren sayfa ve site kullanım verileri
3. İşleme amaçları
- Talep ve sorularınızı yanıtlamak, teklif ve proje sürecini yürütmek
- Sözleşme, teslimat, destek, faturalandırma ve tahsilat işlemlerini gerçekleştirmek
- Hizmet güvenliğini, sürekliliğini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Hukuki yükümlülükleri yerine getirmek ve hakları korumak
- Açık rızanızın bulunduğu durumlarda bilgilendirme ve iletişim faaliyetleri yürütmek
4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Veriler; internet sitesi, e-posta, telefon, çevrim içi formlar, teklif ve sözleşme süreçleri aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir. İşleme faaliyeti; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi veya korunması, meşru menfaat ve gerekli hâllerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanır.
5. Verilerin paylaşılması
Kişisel veriler; yalnızca belirtilen amaçların gerektirdiği ölçüde barındırma, analitik, muhasebe, iletişim ve ödeme hizmeti sağlayıcılarıyla, yetkili kamu kurumlarıyla ve hukuki danışmanlarla paylaşılabilir. Hizmet sağlayıcıların verileri uygun güvenlik önlemleriyle işlemesi gözetilir.
6. Saklama ve güvenlik
Veriler, işleme amacı ve ilgili yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanımı önlemek için makul teknik ve idari tedbirler uygulanır.
7. Çerezler ve analitik
Site, temel işlevlerin çalışması ve anonimleştirilmiş kullanım istatistiklerinin oluşturulması amacıyla çerez veya benzeri teknolojiler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz; bazı çerezleri kapatmanız sitenin belirli işlevlerini etkileyebilir.
8. Haklarınız
KVKK kapsamındaki şartlara tabi olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, verilerin silinmesini ya da yok edilmesini isteme ve kanunda belirtilen diğer hakları kullanabilirsiniz.
9. Başvuru ve iletişim
Gizlilik politikası veya kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi açıklayan bir e-posta ile info@livacores.com adresine iletebilirsiniz. Başvurular, ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler içinde değerlendirilir.